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制度管理是高效管理最好的选择

作者:管理员 来源:湖南招聘网 日期:2016-05-05 浏览
死板的人管?#27515;?#27515;人,这个道理管理者人人都懂得。那怎样才能让自己成为一个高效从容的管理者呢?制度管理是唯一的出路和办法。
  
  1.提高认识:制度管理是让员工“重新做人”的系统工程
  
  制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。为什么要定制度?就是因为某个方面不规范,有问题,需要明确大家的行为要求,原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变,按照制定的制度来。
  
  任何人都不喜欢受到约束,制度?#26087;?#23601;是对人的约束,会让人不习惯,不舒服,甚至伤害到某些人的利益,我原来一直是抄小路上班,你现在让我走大路,远了一大截子,那哪儿成!
  
  特别是对于自由惯了散漫惯了的国?#27515;矗?#31649;理者定制度之前一定要再三思考:这个制度能不能得到落实,有没?#34892;?#24515;、决心落实好?如果这个制度落实起?#20174;心?#24230;,自己也没有太大的把握,就干脆不要定,连说也不要说,否则,只会让管理者没面子,降低管理威信。
  
  2.自我反省:你的团队制度落实得如何?
  
  (1)有没有领导带头不执?#26657;?br />   
  制度颁?#24049;螅?#39046;导要求其他人执?#26657;?#33258;己往往不执?#26657;?#25110;者中高层管理人员不执?#26657;?#21482;要求一般员工执行。久而久之,上行下效,大家都不执行了,?#21482;?#21040;了“人管?#27515;?#27515;人”的局面。
  
  (2)有没有忽略过程、只重结果而导致的不执?#26657;?br />   
  因为制度?#26087;?#21487;能不合理,如果执行的话,要这个审核、那个签字,很麻?#24120;?#19981;执?#26657;?#21482;要是结果一样,领导会同样高兴,甚至会夸下属?#25353;?#26126;”、“干得好”。久而久之,大家都忽略了过程,只追求结果。
  
  事实上,过程是结果的必需,结果是过程的必然。没有事前和事中控制的过程,不会导致有好的结果。即使是有好的结果,可能也是偶然的、个别的。而一旦没有好的结果,再追溯原因,就已经晚了,因为从领导到员工已经养成了不要过程、只要结果的执行习惯。
  
  (3)有没有制度面前不?#38477;人?#23548;致的不执?#26657;?/strong>
  
  有的企?#36947;錚?#19968;把手可以“理所当然”地不执行外,高层违反制度后一把手鉴于自己都没能执行制度,所以就“网开一面”算了,中层干部违反了制度后,高层也以“有情可原”来开脱,对有的员工,因为人情关系等原因,也可以“下不为例?#20445;?#21475;子越开越大,结果导致制度执行的“大面积塌方”。你的企业、团队在制度面前是不是人人?#38477;齲?br />   
  3.抛弃熟人文化,建立生人文化
  
  作为企业的领导者,部门的管理者,有没有这样的情况,你的下属喊你叫大哥,叫老兄、?#31995;埽?#22914;果?#26657;?#36825;种“熟人文化”将会导致团队的规章制度形同虚设。
  
  为什么?因为你和下属是兄弟关系,就算犯了点儿错,睁一只眼闭一只眼就过去了。他们为什么要?#24515;?#22823;哥?只有一个目的:他要特权,想凌驾于所有人之上,不按规则办,在团队里特殊化,横着走。
  
  所以,管理者走“群众路线”与群众打成一片,与下属称兄道弟的结果是,下属犯了错误,违反了制度,上司抹不开情面不了了之。后遗症是下属得寸进尺,不拿制度当回事,嬉皮笑?#24120;?#25972;个团队管理接近失控状态。
  
  如果不这样呢?事情就好办多了,咱们是工作关系,契?#24049;?#21516;关系,公事公办,该怎么来就怎么来,?#20204;?#24178;活,规规矩矩,照制度来,为什么?因为大哥不在,我得小心点儿,否则会挨罚的,这就是“生人文化”。
  
  因此,不管是是老板、总经理还是部门经理,要想把团队带好,必须抛弃“熟人文化”建立“生人文化?#20445;?#19981;给那些投机取巧的、耍小聪明的人留有空间,这样一来制度的执行当然就顺畅多了。
  
  4.制度管理根?#26087;?#26159;对员工的负责
  
  高明的管理者明白,制度管理就好比拧螺丝,虽然拧紧需要费很大的力气,但只要咬紧牙关坚持住,拧紧它,从一开始就严格执法,之后,团队就会形成按照制度自动运作的机制;如果拧得不够紧,慢慢地就会跑风漏气,制度之墙就会成为残垣断壁,团队失去规则约束,风气便会越来越糟。
  
  商鞅认为:“行罚,重其轻者,轻者不至,重者不来,此谓以刑去刑,刑去事成?#20445;ā?#21830;君书·靳令?#32602;?#23601;是说,制度管理一定要用好处罚,对于较轻的犯罪如果施以重罚,那么轻的犯罪就不会来,重的犯罪也就不会发生了,从而达到用刑罚遏止刑罚,以收到不用刑罚就做成事情的效果。
  
  怕得罪人的管理者就像“水?#20445;?#36719;弱无力,对违反制度的下属不敢管、不想管、老好好,员工也觉得上司脾气好,甚至有点喜欢这样的管理者。
  
  但是,一来二去,一些员工养成了蔑视制度,轻视规则的恶习,最后犯了不可饶恕的大错误被开除甚至违法犯罪,“溺水而亡?#20445;欢?#20005;厉苛刻的管理者就像“火?#20445;?#29066;熊燃烧,铁面无情,敢抓敢管,制度面前员工不敢有丝毫的怠慢,长此以往,大家养成了遵章守纪的好习惯,小错不犯,大错没?#26657;?#19968;生平安。
  
  我们俗话说的?#25353;?#26159;亲骂是爱?#24065;?#26159;这个道理,严格的制度管理是对员工的爱与负责任,而对下属的违章行为有情可原,就是一种怂恿和溺爱,下属的小错就可能导致大错的发生,这实质上是对员工最大的伤害和不负责任。
2016香港最准一肖中特
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